Ehdot jja tiedot

Yrityksen tiedot

Tämän verkkokaupan sisällön tarjovat, päivittävät ja hallinnoivat seuraavat yritykset:

Company Line AB
www.firststop.companyline.fi

Organisaation numero: 556557-4968
Puhelinnumero: (+46) 920-23 36 00
Sähköpstiosoite: kundtjanst@companyline.se
Asiakaspalvelu ruotsiki tai englanniksi.

Maksu ja hinnat

Kaikista hinnoista sovitaan, mutta ne voivat muuttua tulevaisuudessa. Tilauksesi yksilöllinen ja nykyinen kokonaishinta lasketaan kassalla mukaan lukien mahdolliset toimitus- ja maksukulut sekä ALV.

Tarjoamme seuraavat maksutavat:

• Lasku
  Maksuehdot 30 päivää

Maksuehdot ovat myös kassalla.

Toimitukset ja palautukset

Tarjoamme seuraavat toimitustavat:

• PostNord - Parcel
  
  
• DHL - Euroconnect
  
  

Toimitusehdot ilmoitetaan myös kassalla kulloisenkin toimitustavan kohdalla. Jos mitään ei ole ilmoitettu, sovelletaan 10 päivän toimitusaikaa. Jos tuotteella onn eri toimitusaika, se ilmoitetaan kyseisen artikkelin vieressä. jos toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Sinulla asiakkaana on aina oikeus peruuttaa ostos toimitusten viivästyesså. Teeme kaikkemme täyttääkseemme tilauksesi. Saattaa olla tilanteita, jjoissa tilauksen täyttäminen on mahdotonta, esimerkiksi silloin, kun toimittajamme tai huolitsijamme ei voi täyttää sitoumustaan meille. Pidätämme oikeuden vapauttaa itsemme kaikista korvauksista asiakkaalle toimitusten viivästymisestä.

Palauttaa

Palautus tapahtuu omalla kustannuksellasi, ellei tuote ole viallinen tai olemme pakkaaneet sitä väärin. Palautus tulee lähettää kirjeenä tai pekettina, ei postiennakolla. Ota meihin yhteytää sähköpostitse, jos sinulla on reklamaatioita saadaksesi palautuslähetyskuitti. 

14 päivää avoin osto

Noudatamme eräsopimuslakia ja näin ollen sinulla on oikeus palauttaa tilatut tuotteet ilman syytä. Voit peruuttaa ostoksesi ilmoittamalla siitä meille 14 päivän kuluessa tilauksesi (tai suurimman osan) vastaanottamisesta. Tuote tulee palauttaa hyvin pakattuna, huvässä kunnossa ja alkuperäisessä laatikossa.

Jos olet asiakkaana käsitellyt tuotetta enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien tai toiminnan selvittämiseksi ja tämä on johtanut siihen, että tavara on palautettu arvottomaksi, meillä on oikeus vähentää tavaran arvon alenemista vastaava summa palautettavasta summasta. Arvon aleneminen arvioidaan tapauskohtaisesti.

Palautukset lähetetään osoitteeseen:
Company Line AB
Spantgatan 14
973 46 Luleå

Merkitse tilanusnumerolla, jota palautus koskee.

Maksun palautus

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme tuottesta maksamasi summan mahdollisimman pian tai viimeistään 30 päivän kuluessa tuotteen vatsaanottamisesta. Sinun tulee maksaa palautuskulut itse, kun lähetät tuotteen takaisin.

Tietosuojjakäytäntö

Kun teet tilauksesi meiltä, sinun on annettava tietyt jenkilötiedot. Tilauksesi yhteydessä hyväksyt, että tallenmamme ja käytämme tietokasi liiketoiminnassamme täyttääksemme kanssasi tehdyn sopimuksen. Henkilötietolain (PUL) mukaan sinulla on oikeus saada tiedot, jjotka elemme sinusta rekiseröineet. Jos tiedot ovat virheellisisä, epätäydellisiä tai epäolennaisia, voit pyytää tietojen korjaamista. Ota siinä tapauksessa yhteyttä sähköpostitse.

Tallennamme asiakkaistamme seuraavat henkilötiedot: 

Asiakkaat: Etunimi, Sukunimi, Yritys/organisaatio, Sähköposti, Henkilö- / organisaation numero, ALV-numero, Osoite, Postinumero, Kaupunki, Maa, Puhelinnumero Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Tilaukset: ip-opoite, Sähköposti, Henkilö- / organisaationnumero, ALV-numero, Osoite, Yritys, Etunimi, Sukunimi, Osoite, Postinumero, Kaupunki, Puhelinnumero.

Tietoja säilytetään kirjanpitoa varten enitään 7 vuotta.

Asiakkaana voit milloin tahansa pyytää näiden tietojen poistamista, muutosta tai poistamista. Ota siinä tapauksessa yhteyttää sähköpostitse.